提问一下每天签到获奖励积分与金币的事儿

22天前，客服曾发过一条信息给我，说连续签到三天以上，可获得额外10分和10金币奖励。从那天以后，我天天签到，从不间断，也不知道有多少个连续三天了，却从未见兑现。就此事提问一下，盼预答复。